홈 > 고객만족센터 > FAQ

보상판매 질문&답변
카테고리 보상판매 조회 13263

 

질문 : 보상판매가 어떤건가요?

 

답변 : 기존 사용하던 제품을 반납하는 조건으로 새 제품을 시중가보다 할인된 금액으로 구매 할수 있는 이벤트에요.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

질문 : 보상판매 시 어떤 제품을 반납해야 하나요?

 

답변 : 단말기와 메모리카드 반납해주시면 됩니다. 단, PDA 보유 고객은 메모리만 반납해도 됩니다.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

질문 : 제 단말기도 보상판매가 가능한가요?

 

답변 : 당사 전용 단말기, 외부 포팅, PDA 단말기 사용 고객에 한하여 진행 합니다.

        (가능 단말기 확인은 보상판매 이벤트 페이지를 참고해 주세요^^)

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

질문 : 보상판매 전화로도 결제가 가능한가요?

 

답변 : 전화 결제로는 불가능 합니다.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

질문 : 단말기가 고장이 났는데 이경우도 보상판매 가능한가요?

 

답변 : 제품의 파손 및 작동 유무와 상관없이 가능합니다.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

 

질문 : 보상판매 신청은 어떤식으로 하나요?

 

답변 : 1. 홈페이지 회원가입과 제품등록은 필수로 되어있어야 합니다. (단! 제품 인증 불가 단말기는 제외에요)

        2. 보상판매 이벤트 페이지를 통해 신청 후 결제 완료합니다.

        3. 결제 내역 확인 및 수령방법을 선택 합니다.

 

 

 

 

 

목록
장바구니로 이동
관심상품페이지로 이동
주문배송조회
    없음