홈 > 고객만족센터 > FAQ

[R1] 단말기 A/S 방법을 알려주세요.
카테고리 AS 조회 23080

무상기간(제품 구매 후 1년 이내) 내 단순 제품 점검일 경우 매립한 공식 장착 대리점을 방문하시면

무상으로 점검 받으실 수 있습니다.


무상기간 이후의 경우 점검내용에 따라 소정이 비용이 발생할 수 있으며, 소비자의 과실에 의한 불량으로

제품을 탈착 및 재장착 하는 경우 일부 공임비가 발생될 수 있습니다.

 

※ 아이나비 공식 장착 대리점을 통해 제품을 장착하신 경우가 아닐 경우 제품 탈착 및 수리에 따른

    추가비용 발생 등 원활한 AS가 진행되기 어려울 수 있으니 제품 장착 시 반드시

    아이나비 공식 장착 대리점을 방문해 주시기 바랍니다.

 

※ 매립형 단말기의 경우 문제 발생 시 장착 및 배선상태, AV장치 및 트립컴퓨터 등과의 연동 등

    다양한 환경을 고려해야 하기에 제품을 장착한 상태로 아이나비 공식 장착 대리점을 방문하여 점검을

    받아주셔야 하며, 경우에 따라 AS에 소요되는 시간이 다소 길어질 수 있습니다.

 

※ AS소요 시간이 장시간 소요될 경우 아이나비 공식 장착 대리점 에서는 고객님의 불편함이

    최소화 될 수 있도록 AS기간 동안 대체단말기 대여 서비스가 제공되는 점 참고해 주세요.

목록
장바구니로 이동
관심상품페이지로 이동
주문배송조회
    없음